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Dès que vous avez passé votre commande de pièces détachées de cafetiere, nous nous engageons à vous envoyer un email de confirmation de votre commande de votre pièce.

Nous nous engageons aussi à respecter nos délais de livraison et à vous tenir informé par courriel de l’acheminement de votre colis et à tout faire pour vous livrer dans les meilleurs délais.

Si malgré tous nos soins apporté à votre commande, nous serions dans l'incapacité de vous livrer (exemple : arrêt définitif de la pièce détachée), nous vous rembourserions votre achat sans discussion.

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Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif, nous nous efforçons de les respecter.  Si toutefois, le délai était plus long, nous vous envoyons un email vous précisant la date prévue pour la livraison.


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